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各種設定方法や各機能の使い方に関するよくある質問を項目ごとに表示するページです。下のトピックからお探しの項目を選んでください。
初期登録について
Eメールに認証コードが送られてこない
登録情報の設定・編集について
退会することはできますか?
メールの配信を止めたい場合はどのようにしたらいいですか?
アプリのプッシュ通知を止めたいのですがどのようにしたらいいですか?
新規投稿の通知を切りたいのですが、設定項目はないでしょうか?
登録しているメールアドレスを変更したい
登録したパスワードを忘れてしまった
パスワード設定時に、Eメ―ル内に記載されているURLを押したらエラーが出る
パスワード再設定メールが届かない
医師ですが、現在病院勤務行っておりませんが、登録には勤務先病院が必要でしょうか?
登録しようとしたのですが、勤務先病院が選択になっていて、選択肢にない場合はどのようにすればよいのでしょうか?
登録している名前を変更したい
システム関連
起動しない・強制終了(クラッシュ)する
複数の端末から同じアカウントを使うことはできますか?
推奨環境を教えてください
コンサルトについて
コンサルト依頼を出したい
コンサルト依頼の結果はいつ頃届きますか?
どのような医師が回答しているのですか?
再診依頼をすると何が起こりますか?
コンサルト依頼の取り消しはできますか?
「別の医師にも聞く」を押すと何が起こりますか?
患者の個人情報はどのように扱われていますか?
本当に写真と問診だけで診断アドバイスができるのですか?
誤診の場合の責任はどこにあるのですか?
医師が自分で撮らなくてはいけないのですか?
なぜ皮膚科と眼科にしか質問できないのですか?
紹介状を送る の使い方を教えてください。
知見共有について
「知見共有」とは何ですか?
質問や回答の修正はできますか?
ベストアンサーとは何ですか?
「参考になった」ボタンを押すと、どうなりますか?
臨床事例とは何ですか?
クリップリストについて
クリップリストとは何ですか?
クリップリストは何順で上がってきていますか?
Bibgraphについて
Bibgraphとは何ですか?
Bibgraphを使いたい場合は、どこからアクセスしたらいいですか?
何故5回までと制限されているのですか?
医師ではないのですが、利用できますか?
ヒポクラの個人情報保護の取り組みについて
個人情報の保護に日々、努めています。
その他
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