プライバシーポリシー

株式会社エクスメディオ(以下「当社」といいます。)は、当社における個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、通信の秘密に関する電気通信事業法の規定その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、その適切な取扱いに努めてまいります。

1. 個人情報の取得

(1) 当社は、個人情報(個人情報保護法第2条第1項に定義する「個人情報」をいいます。以下同じ。)を、利用目的の達成に必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。

(2) 当社は、ご本人の個別具体的かつ明確な同意がある場合その他正当な事由がある場合を除いて、通信の秘密に係る個人情報を取得しません。この場合に当社が取得する通信の秘密に係る個人情報には、通信回数、通信日時、通信場所、通信に用いたデバイス情報(デバイスの種類、OSの種類・バージョン、ハードウェアとソフトウェアのバージョン、ブラウザの種類など)、通信の相手方・人数、添付ファイルの有無等を含みます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の目的で利用します。

(1) 当社サービスの利用者(会員を含みます。)及び紹介者に関する個人情報並びに当社の情報提供サービス用に取得した医師、歯科医師、獣医師、その他専門職(以下「医師等専門職」といいます。)の個人に関する個人情報

(2) お取引先の方々に関する個人情報

(3) お問合せをいただく方々に関する個人情報

(4) 株主に関する個人情報

(5) 採用応募者の方々に関する個人情報

(6) 役員・従業員(過去に役員・従業員であった者を含む。)に関する個人情報

3. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。

4. 個人情報の目的外利用

(1) 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。

(2) 当社は、ご本人の個別具体的かつ明確な同意がある場合その他正当な事由がある場合を除いて、通信の秘密に係る個人情報を取り扱いません。

5. 通信の秘密に係る個人情報の保存

当社は、ご本人の個別具体的かつ明確な同意がある場合その他正当な事由がある場合を除いて、通信の秘密に係る個人情報を保存せず、保存する場合でも利用目的達成後には当該個人情報を速やかに消去します。

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 第三者提供

(1) 当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき提供が認められる場合又は次に定めるオプトアウトによる第三者の提供の場合を除き、ご本人の同意(エクスメディオサービス利用規約に基づく同意を含みます。)を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、通信の秘密に係る個人情報については、ご本人の個別具体的かつ明確な同意がある場合その他正当な事由がある場合を除いて、第三者に提供しません。

(2) オプトアウトによる第三者提供

① 第三者に提供される個人データの項目

② 第三者への提供方法
当社WEBサービス上での閲覧、電子メールやクラウドストレージによるtxt/csv/tsv形式の電子ファイルの送付

③ 第三者への提供停止
ご本人の求めに応じて個人データの第三者提供は停止します。
受付方法は、当社ウェブサイトのお問い合わせ窓口(https://exmed.io/contact/)からのご連絡、又は受付用電子メールアドレス(info@hpcr.jp)宛のご連絡です。

④ オプトアウト手続の届出
当社では、個人情報保護法第23条第2項に基づくオプトアウト手続により個人データを第三者提供しており、個人情報保護委員会へ届出を行っています(届出日2019年2月22日、届出番号2019-000201)。届出に係る事項については以下をご覧ください。
https://www.ppc.go.jp/optdownload?NTF_NO=2019-000213

8. 共同利用

当社は、当社以外の者との間で、当社が取得した個人情報を共同利用しません。

9. 個人情報の開示

(1) 当社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認したうえ、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときには遅滞なくその旨を通知します。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。この場合、当社は、遅滞なく、当該個人情報の全部又は一部を開示しない旨の決定をした旨を通知します。

(2) ご本人は、前項の個人情報の開示を代理人(未成年者又は成年被後見人の法定代理人及び本人が委任した代理人)によってすることができます。ただし、当該代理人に個人情報を開示することで、ご本人の通信の秘密を侵害することとなる場合、当社の事業の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合又は法令に違反することとなる場合、当社は、代理人による開示請求に応じないことができます。

10. 個人情報の訂正等

当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認したうえ、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。この場合、当社は、遅滞なく、訂正等を行わない旨の決定をした旨を通知します。

11. 個人情報の利用停止等

当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、ご本人からの請求であることを確認したうえ、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨をご本人に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。この場合、当社は、遅滞なく、当該個人情報の全部又は一部について、利用停止等又は提供停止を行わない旨の決定をした旨を通知します。

12. お問合せ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等のご請求、その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。なお、お電話の受付時間は、平日午前11時00分〜18時00分とさせていただきます。

〒102-0083
千代田区麹町3−5−1 全共連ビル麹町館
株式会社エクスメディオ 個人情報お問合せ窓口
電話番号:050-3567-5577
E-mail:info@hpcr.jp

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に 応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

以上

2016年5月23日 制定
2016年10月13日 改訂
2017年2月1日 改訂
2017年7月12日 改訂
2017年9月4日 改訂
2019年8月1日 改訂
2020年5月27日 改訂
2020年8月17日 改訂

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